Newsletter n°14

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Newsletter N°14

Mardi 31 mars 2009 | Semaine 14 | Printemps | 674 079 membres

	Restez au centre de la relation client avec Demos
	7 formations sélectionnées pour vous : ▪ Réussir son Accueil Téléphonique et physique ▪ L'Accueil dans les Hot-Lines et les Help-Desk ▪ Téléconseillers : Maîtrisez vos Entretiens en Emission d'Appels ▪ Téléconseillers : Maîtrisez vos Entretiens en Réception d'Appels ▪ Chef de Plateau en Centre d'Appels ▪ Superviseur : Manager et Animer en Centre d'Appels ▪ Développer la Performance de son Centre d'Appels Retrouvez toutes nos formations en « Assistanat-Secrétariat-Accueil » sur www.demos.fr


	Solution anticrise : Avec "juste à temps", chouchoutez vos clients
	"juste à temps" est le partenaire des entreprises pour la livraison des fournitures alimentaires (cafés, biscuits, boissons…) au bureau. Nous travaillons avec les sociétés qui organisent de nombreuses réunions conviviales et accueillent chaleureusement leurs clients. Pour vous faire une idée, jetez un œil à notre site www.justeatemps.com. La crise vous touche ? C'est le moment de chouchouter vos clients ! C'est pourquoi, Juste à Temps vous a concocté 2 offres exclusives de bienvenue « Super-Secretaire.com »
	www.justeatemps.com

	Soirée débat « Comment l’assistante de direction peut-elle soutenir son entreprise en période de crise ? » et cocktail le jeudi 2 avril – 18h30 – Mercure Lille Aéroport – Lesquin
	Le Club des Assistantes de Direction organise une réunion interactive : - Qu’est ce qu’une crise ? - Quelles sont ses risques et conséquences ? - Dans quel état peut se trouver un dirigeant d’entreprise ? - Quel rôle pour l’assistante ? - Quelles sont les initiatives à prendre ? Réservation et information : Danièle BACQUET : 06 89 10 7184 @ : danielebacquet@nordnet.fr
	Téléchargez l'invitation

	Dossier spécial Semaine du développement durable
	Cette année, la semaine du développement durable (du 1er au 7 avril) est axée sur la thématique de la consommation durable. Entreprises, collectivités, associations, services publics et établissements scolaires sont invités à organiser des manifestations de sensibilisation et d’information. A cette occasion, notre dossier spécial vous permettra de compléter vos connaissances sur le sujet et de faire le point sur les actions à mener dans les entreprises.
	Lire la suite

	Savoir s'imposer dans une nouvelle équipe
	Qu'on ait 20 ou 40 ans, il est parfois difficile de s'intégrer dans une nouvelle entreprise ou un nouveau service, de comprendre les attentes d'un manager ou d'un collègue. La clé du succès? Foncez avec prudence!
	Lire la suite

	Diplôme en candidature libre: je le veux, je l'aurai!
	Dans quelques mois, vous passerez une ou plusieurs épreuves d'un BTS en tant que candidat libre. Comment mettre toutes les chances de votre côté?
	Lire la suite

	Période d'essai: quelle est sa durée? Peut-on la prolonger?
	La période d'essai permet à l'employeur de tester les aptitudes professionnelles du salarié qu'il veut embaucher et au salarié d'apprécier les conditions de travail dans l'entreprise. Quelles sont les nouvelles règles en matière de renouvellement et de rupture?
	Lire la suite

ABONNEZ-VOUS à Super-Secretaire.com
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	Votre cadeau : un bilan analyse de personnalité. Astuces, méthodes, conseils d’experts, vidéos, fiches pratiques, dossiers, actualités… Un outil indispensable au quotidien pour réussir vos principales missions et booster votre carrière.

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	Attention : Plus que quelques jours pour envoyer votre dossier ! Valorisez votre savoir-faire et partager votre expérience. Présentez-nous un projet que vous aurez mené en collaboration avec votre manager et gagner des cadeaux prestigieux.
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Bien rédiger

Le mot sur le bout de la langue… Face à son écran, on a parfois l’impression de ne pas maîtriser l’impact de ses écrits. Découvrez comment cerner les enjeux du message, choisir le support adapté, faire efficace, rédiger en mode virtuel, argumenter, soigner son orthographe, améliorer son style, séduire ses lecteurs…

Tout le savoir-faire des bosseurs (et des bosseuses) !

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Savoir s'affirmer

Apprenez à faire face à vos collègues ou managers... Un sujet d’autant plus crucial que la pression est forte.

Outre le « décodage » de notre mode de fonctionnement et de la manière dont nos interlocuteurs parviennent à nous faire faire ce que nous ne voulons précisément pas, ce petit guide fourmille de conseils, savoir-faire et autres trucs et astuces de tous ceux (et celles) qui s’en sortent comme des pros !

A acquérir de toute urgence !

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	Assistant(e) de direction bilingue anglais (H/F) VILLEJUIF (94)
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	Photos du Monde Secrétaire Polyvalent(e) (H/F) PARIS 15ème
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	Minerve Interim secrétaire d'équipe bilingue anglais (H/F) PARIS 15ème
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	GRANDS MOULINS DE PARIS ASSISTANT(E) JURIDIQUE (H/F) IVRY SUR SEINE (94)
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	Transdev Assistant(e) de direction bilingue (H/F) Issy les Moulineaux (92)
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	Le Résidentiel Numérique ASSISTANT(E) POLYVALENT(E) (H/F) LEVALLOIS PERRET (92)
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	Aktor Assistant(e) Commercial(e) (H/F) RILLIEUX LA PAPE (69)
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	Innelec Multimédia Assistant(e) Chef de Produit (H/F) Pantin
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	J.P.A Standardiste Bilingue (H/F) PARIS 16ème
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	Le Groupe Asset Technology Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) H/F ILE DE FRANCE (92)
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Toutes les offres d'emploi

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